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工休座谈会抓住契机,提升护理服务质量

  • 来源:本站原创
  • 时间:2020/11/30 5:50:04

近日,医院古城院区小儿急诊科举办工休座谈会。古城院区综合业务科副主任郭希梅、相关科室护士长及各科室护理骨干参加此次活动,会议由小儿急诊科护士长班凤英主持。

会上,小儿急诊科副主任戴英侠详细介绍了关于谈“厥”色变的热性惊厥的发病原因、临床表现、鉴别诊断、最新治疗方案及发病紧急处理等相关方面知识。

副护士长战祥婷、主管护师许艳梅、护士李梦云分别系统介绍了患儿家属关心的热点——小儿肺炎的观察及护理,病房环境、病房安全、疾病健康宣教及新冠肺炎防控等知识,并现场演示七步洗手法。

现场,患儿家属每人领到一份满意度调查表,全场家属对此次活动的开展给予充分肯定及认可,并对授课的医护人员给予高度赞赏。

护士长班凤英在总结中指出,要紧紧抓住“优质护理服务工程”发展机遇,以发展的理念,狠练各项技能,推陈出新;对自己要狠,对病人要亲,以孩为本,不断学习,防与治相辅相成。

此次活动的开展,进一步拉近了医患间的距离,改善了患者的满意度,真正做到了急病人之所急,想病人之所想,医院优质服务落到实处,落地生根,开花结果。

小儿急诊-王立迎

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